" Optimalkan Pelayanan, Mahasiswa KKN Tim II 2023/2024 Undip Memberikan Pelatihan Pelayanan prima pada website Desa Kembaran dalam menunjang pelayanan publik ".
Kembaran, Magelang, 22 Juli 2024 – Mahasiswa KKN TIM II Undip Bernama – Muhammad Fadhlan Farizki P.A (22) Sekolah Vokasi Program Studi Informasi dan Humas selaku mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) dari Universitas Diponegoro (Undip) sukses mengadakan pelatihan pelayanan prima untuk perangkat Desa Kembaran, Kecamatan Candimulyo Kabupaten Magelang. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pengelolaan website desa. Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi, kebutuhan akan layanan publik yang efisien dan mudah diakses menjadi prioritas bagi pemerintah desa. Desa Kembaran menyadari pentingnya memiliki website desa yang tidak hanya informatif tetapi juga interaktif dan responsif dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Namun selama ini belum ada yang bisa mengoperasikan website tersebut serta masih berantakan. Maka dari itu dengan hadirnya mahasiswa KKN Undip mampu menjadi inisiator dalam memberikan pelatihan kepada salah satu humas yang ada di perangkat desa
Dalam pelatihan ini, mahasiswa Undip memberikan panduan tentang pengoperasian website desa, termasuk cara mengupload press release, merespons pengaduan warga, dan memperbarui informasi layanan public pada website desa serta cara mengupload laporan APBDES terbaru. '' Pelatihan ini sangat berguna bagi kami selaku humas dari kantor desa Kembaran karena yang semula saya awam dalam mengakses website tersebut dengan adanya mahasiswa KKN yang ada di desa Kembaran saya menjadi paham bagaimana cara mengoperasikan website tersebut yang sedikit demi sedikit saya sudah bisa input data melalui website kembarankeren.id ini '' Ujar bu Ari sehingga Pelatihan ini diharapkan dapat membuat pelayanan di Desa Kembaran lebih efisien dan mudah diakses oleh masyarakat. Sehingga dapat memberikan pelayanan yang maksimal
Pelatihan ini merupakan bagian dari upaya mahasiswa KKN Undip untuk membantu Desa Kembaran memanfaatkan teknologi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publiknya
Form Komentar